当店の出荷ルールについて

営業日の午前9時までに確定したご注文（注1）につきましては3営業日いないにご注文商品を出荷させていただきます。
なお、ご注文の確定（ご入金の確認）がなされていない場合、またご注文内容について何らかの確認をさせていただく必要がある場合などは、上記の出荷に関するお約束に適用されませんのでご理解の程お願い申し上げます。

（注1）
・後払い決済をご利用の場合は、決済会社の審査が完了し利用可能であることが確認できた時点で、ご注文の確定となります。
・銀行振込でお支払の場合は、当店口座着金の確認ができた時点で、ご注文の確定となります。
・ご注文の集中やヤマト運輸の配送状況等により、当日発送のご注文締め切り時刻を早めさせていただく場合がございます。その際はカートでお選びいただけるお届け日を調整いたしますので、お急ぎの場合は表示される最短のお届け日、または「指定なし」をお選びください。
・当店では1日に承るラッピングのご注文件数に上限を設けさせていただいております。上限数に到達した場合はカートにてその旨ご案内いたしますので、別のお届け日をご指定のうえご注文くださいませ。

同梱について

複数回ご注文いただき、かつ、出荷準備前で、下記の条件に該当するご注文の場合、送料を調整し1件分のご注文におまとめしております。

・お届け先やお支払い方法、お届け日などの情報が同一の場合（当店のシステム上、ご入力情報が完全に一致している場合に限り）
・お客さまからお荷物おまとめを希望される旨をご連絡をいただいた場合

※クレジットカード決済の場合、先にいただいたご注文のクレジットカードに2件合算した合計金額をご請求させていただきます。
※プレゼント特典を実施している期間において、ご注文ごとにプレゼント特典をお選びいただいている場合は、同梱に伴い、特典は1点のお届けとなります。あらかじめご了承くださいませ。
※当店では同梱は2件のご注文分までとさせていただいております。誠に恐縮ではございますが、予めご了承下さい。

配送についてのお願い

・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、当店の出荷メールにてお伝えしている「お荷物番号」を確認し、不在票記載のヤマト運輸各営業所まで、必ず６日以内に直接ご連絡ください。

・またお荷物の出荷後、長期不在や受け取り拒否などにより、お荷物受け取りがされず、当店倉庫へ引き戻しとなってしまった場合、たとえ理由があった場合でも、今後のご注文をお断りさせていただく場合がございます。

・一部地域においては、日にちや時間帯指定のできない場合がございます。